A seguir é mostrada a política de cookies (doravante, “política de cookies web” o “política”) que rege a Plataforma Web citizenlivingsolutions.com/ (doravante, “a Plataforma”), propriedade da MULTIASISTENCIA, S.A. (doravante, “MULTIASISTENCIA” ou “nós”).
O objetivo desta Política de cookies é ajudar a compreender a utilização que fazemos nesta plataforma web dos cookies, dos seus tipos, a finalidade e a duração dos mesmos e indicar as suas opções para configurar, administrar ou rejeitar os mesmos.
DEDIQUE ALGUNS MINUTOS A LER A NOSSA POLÍTICA DE COOKIES, NÃO DEMORA MUITO TEMPO. TAMBÉM RECOMENDAMOS LER ATENTAMENTE A NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
Os cookies são pequenos ficheiros ou arquivos que são descarregados e armazenados no seu terminal (ou seja, o dispositivo do qual acede à Plataforma: computador, telemóvel, tablet ou qualquer outro dispositivo conectado, etc.) e permitem que a Plataforma ou o site se lembre da informação sobre visita.
Com caráter geral, e como indica o Guia de Cookies publicado pela Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), que pode consultar aqui, os cookies podem ser de vários tipos em função de diversos parâmetros:
- Cookies próprios: São aqueles enviados ao terminal do utilizador de um equipamento ou domínio gerido pela MULTIASISTENCIA, e do qual é prestado o serviço solicitado pelo utilizador.
- Cookies de terceiros: São aqueles enviados ao equipamento terminal do utilizador de um equipamento ou domínio que não é gerido pela MULTIASISTENCIA, mas por outra entidade que trata os dados obtidos através dos cookies. Caso os cookies sejam instalados a partir de um equipamento ou domínio gerido pela MULTIASISTENCIA, mas, no entanto, a informação recolhida é gerida por um terceiro, não podem ser considerados como cookies próprios da MULTIASISTENCIA. Nesse sentido, a MULTIASISTENCIA pode contratar os serviços de empresas de análise e medição que medem e/ou analisam o comportamento da navegação dos utilizadores na plataforma e, nesse sentido, atuam em seu nome e representação, através da análise dos dados obtidos com a utilização dos cookies destes terceiros, tudo com o único objetivo de melhorar o serviço prestado pela MULTIASISTENCIA.
- Cookies de sessão: Cookies criados para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede à plataforma.
- Cookies permanentes: Cookies que ficam armazenados ao nível do terminal e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável do cookie e que pode ir de uns minutos a vários anos.
- Cookies técnicos: São aqueles que permitem ao utilizador navegar na plataforma e usar as distintas opções ou serviços existentes como, por exemplo, controlar o tráfego e as comunicações de dados, identificar a sessão, aceder a partes cujo acesso é restrito, lembrar os elementos constantes de uma solicitação, solicitar a inscrição ou adesão a um evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a divulgação de vídeos ou som, ou partilhar conteúdo através das redes sociais.
- Cookies de personalização: São aqueles que permitem ao utilizador aceder ao serviço com algumas características de caráter geral predefinidas em função de uma série de critérios no seu terminal como, por exemplo, a língua, o tipo de browser através do qual acede ao serviço ou a configuração regional de donde acede ao serviço, entre outras.
- Cookies de análise: São aqueles que permitem ao responsável dos cookies seguir e analisar o comportamento dos utilizadores dos sites a que estão associados. A informação recolhida mediante estes cookies é utilizada na medição da atividade na plataforma e para a definição de perfis de navegação dos utilizadores dos referidos sites, aplicativos e plataformas, com a finalidade de introduzir melhorias em função da análise dos dados de utilização que fazem os utilizadores do serviço.
- Cookies publicitários: São aqueles que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que eventualmente o editor tenha incluído num site, aplicação ou plataforma a partir da qual presta o serviço solicitado com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência de exibição dos anúncios.
- Cookies de publicidade comportamental: São aqueles que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que eventualmente o editor tenha incluído num site, aplicação ou plataforma a partir da qual presta o serviço solicitado. Estes cookies armazenam informação sobre o comportamento do utilizador, obtida através da observação continuada de hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar a publicidade em função do mesmo.
Esta Plataforma utiliza cookies para otimizar e facilitar a navegação do utilizador, bem como para conhecer os seus hábitos de navegação.
Alguns cookies usados são necessários para permitir a navegação na Plataforma e não podem ser rejeitados pelo utilizador, outros não afetam a funcionalidade do site e o utilizador poderá aceitá-los ou rejeitá-los como indica a secção “3. Gestão e configuração dos cookies”. Seguidamente, são identificados os cookies que estão a ser utilizados nesta Plataforma e as suas características:
| Cookies | Finalidade | Validade | Gestão |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Estabelecer sessões do utilizador | Sessão | Própria |
| Cookie | Finalidade | Validade | Gestão |
|---|---|---|---|
| _gat | Usa-se para limitar a taxa de solicitações. | 1 minuto | Terceiros (Google Analytics) |
| _ga | Gera um ID único de utilizador que é usado para contar as vezes que visita um utilizador visita o site, bem como a data da primeira e última vez que visitou o site. Regista a data e hora de acesso a qualquer das páginas do site. Verificar a necessidade de manter a sessão de um utilizador aberta ou criar uma nova sessão. Identificar a sessão do utilizador com vista a recolha da localização geográfica aproximada do computador que acedeu o site para efeitos estadísticos. | 2 anos | Terceiros (Google Analytics) |
| _gid | É utilizado para distinguir os utilizadores. | 24 horas | Terceiros (Google Analytics) |
Pode impedir a recolha e uso dos dados pelo Google Analytics (cookies e endereço IP) baixando e instalando o plug-in Google Analytics Opt-out Browser Add-on: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es
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Quando aceder esta Plataforma pela primeira vez ou, se não for a primeira ver, através de um dispositivo ou browser diferente do anteriormente utilizado, e se apagou os Cookies do computador, poderá aceitar, rejeitar ou configurar a instalação dos cookies em função das suas preferências através do banner de cookies. Por padrão, os cookies não são instalados no dispositivo até aceitar expressamente o uso, com exceção daqueles tecnicamente necessários para permitir a navegação e o funcionamento do site. Pode alterar a configuração associada à sua navegação a qualquer momento, exceto no caso dos cookies de tipo técnico, incluindo o cookie associado à advertência legal de que utilizamos cookies na plataforma em cumprimento da legislação aplicável.
Lembre-se de que os cookies técnicos são cruciais para possibilitar a navegação do utilizador na plataforma, de forma que a desativação ou inabilitação pode afetar às funcionalidades do site.
Oferecemos informação sobre como pode realizar a gestão e a desativação dos cookies utilizados na plataforma através das diferentes opções que oferecem os navegadores mais comuns:
Também pode gerir o armazém de cookies no seu navegador com ferramentas como as seguintes:Esta Política de Cookies pode ser alterada em função dos requisitos legislativos, regulamentares ou com a finalidade de adaptar a política às instruções estabelecidas pela Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), e por isso os utilizadores devem visitá-la periodicamente.
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